Inquesta

Każdemu reklamodawcy zawsze zależy na tym, aby jego reklama, w sposób niebudzący wątpliwości, dotarła do tych, dla których jest przeznaczona. Aby sprawdzić, na ile zamiar ten został osiągnięty przeprowadza się badanie efektywności reklamy, lub szerzej, kampanii reklamowej.

W badaniu takim istnieje możliwość dokonania oceny wybranych aspektów przeprowadzonej kampanii reklamowej (np. przekazywanej w kampanii wiedzy, pożądanych zachowań, znajomości hasła reklamowego, zapamiętanie logo reklamowanego produktu, jego opakowania, kolorystyki) pod kątem skuteczności jej oddziaływania na odbiorców, dla których jest ona przeznaczona. Dodatkowo przeprowadza się zwykle badanie efektywności kampanii reklamowej w całej populacji, aby móc porównać jej zauważalność w grupie celowej z zauważalnością w całej populacji.

W zależności od zasięgu przeprowadzonej kampanii wskazane jest aby badaniu efektywności oddziaływania poddany został każdy z nośników użytych w jej trakcie (telewizja, radio, kino, prasa, Internet, billboardy, ulotki itd.).

Badacz opracowuje szereg wskaźników na podstawie których określa skuteczność oddziaływań reklamowych. Wśród nich może być min. wskaźnik stopnia dotarcia środków reklamy do świadomości jej odbiorców (spontaniczna i wspomagana materiałami znajomość kampanii reklamowej), deklarowane przez badanych zmiany zachowań w wyniku zetknięcia się z przekazem kampanii.

Zbadanie skuteczności oddziaływania kampanii reklamowej pozwala ocenić, na ile efektywnie zostały wydane pieniądze na nią przeznaczone jak również daje możliwość uniknięcia ewentualnych błędów przy kolejnych tego typu przedsięwzięciach.